Гарантия и сервис

Условия гарантии:

1. Гарантия действительна при наличие правильно заполненного, фирменного гарантийного талона SKIL.

2. Гарантийный ремонт производится в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне. Гарантийный срок, а также срок службы, исчисляется с даты продажи Изделия потребителю. При реализации Изделий через розничные предприятия торговли, не практикующие заполнение гарантийных талонов, срок гарантии исчисляется с даты продажи, обозначенной в кассовом чеке. В случае если установить дату передачи Изделия потребителю невозможно, срок гарантии исчисляется с даты производства Изделия.

3. Бесплатное гарантийное обслуживание распространяется на дефекты, связанные с качеством материалов и заводской сборки инструментов SKIL.

4. Гарантийный ремонт осуществляется в срок, не превышающий сорок пять дней, с момента поступления неисправного инструмента в сервисный центр.

Гарантия Производителя не распространяется на следующие случаи:

1. Неисправности инструмента, возникшие в результате нормального, естественного износа изделия, его узлов, механизмов и принадлежностей, таких как: электрические кабели, ножи и режущие полотна, приводные ремни, фильтры, угольные щетки, зажимные устройства, держатели, уплотнители, втулки, подшипники, сменные приспособления и элементы их крепления. К нормальному естественному износу относятся: износ и стирание пластиковых или металлических направляющих, выработка ламелей двигателя, износ щеток мотора, электродвигателя, равномерный износ сопрягаемых шестерен, выработка деталей, соприкасающихся с рабочей оснасткой;

2. Несоблюдение пользователем правил эксплуатации или хранения, оговорённых в Инструкции по эксплуатации. Использование инструмента не по назначению;

3. Повреждения, появившиеся в результате перегрева, перегрузки, механических воздействий, проникновения в корпус инструмента атмосферных осадков, жидкостей и влаги, насекомых или других инородных тел;

4. Повреждения, возникшие в результате перегрузки инструмента, повлекшей одновременный выход из строя 2-х и более компонентов (ротор и статор, электродвигатель и другие узлы или детали). К безусловным признакам перегрузки изделия относится, помимо прочих, появление: цветов побежалости, деформации или оплавления деталей и узлов изделия, потемнения или обугливания изоляции, повреждения проводов электродвигателя под воздействием высокой температуры;

5. Повреждения, возникшие из-за несвоевременного обслуживания изделия (чистка вентиляционных отверстий, продувка полости двигателя, смазка узлов и деталей, проведение планового ТО в АСЦ при интенсивном использовании) или из-за несоблюдения сроков технического обслуживания, указанных в Инструкции по эксплуатации;

6. Повреждения, возникшие из-за несоответствия параметров питающей электросети требованиям к электросети, указанным на инструменте;

7. Повреждения, вызванные очисткой инструментов с использованием химически-агрессивных жидкостей;

8. Обслуживание или ремонт изделий вне авторизованного сервисного центра (АСЦ) SKIL;

9. Повреждения, появившиеся в результате попыток самостоятельного ремонта, модификации или вскрытия инструмента вне АСЦ SKIL;

10. Использование неоригинальных запасных частей, сменных деталей или дополнительных компонентов, приобретенных вне АСЦ SKIL или уполномоченных SKIL торговых компаний.

11. Эксплуатация инструмента с явными признаками неисправности (падение мощности, посторонний шум, появление характерного запаха гари), эксплуатация инструмента с режущей оснасткой, имеющей повреждения или не соответствующий типу инструмента.